关于运输和退货
关于交货
您的订单将以Yu-pack交付。
我们将尽快向您发送,但订单后周五上午8场合可能下周二发货。我们要感谢您的理解。
欢迎来到我们的网站。
■请提前通知我们您的回报。
与制造商和进口商确认后,我们将通知您的响应方法。
营业时间:请在工作日的10:00至16:00之间联系我们。
■当项目被送回,而无需等待我们与您联系、
请注意,我们将收取运费。
■请返回该项目在相同的条件下,当它被交付(在交货时)。
■在以下情况下,我们将接受更换和免费与同一产品的新产品对应。
-抵达后10天内的初始缺陷
・如果错误的项目交付
(邮费由我们的商店承担:黑猫大和快递只支付、
请注意,您将无法从其他运营商获得货到付款)
■在以下情况下,请注意,我们不接受退货或交换。
-由于客户的方便退货和交换
-如果产品在交货后被客户损坏
-有缺陷的货物超过10天后抵达
※制造商在保修期内,我们将发送货物超过我们店的初始缺陷期
如果您想回复,请承担退货运费。)
※请注意,在出口产品的情况下,保修仅仅是初始故障。
如果您对我们的产品或服务有任何疑问,请联系我们。
*如果您正在处理超出初始响应期限的缺陷,或者由于退货,交换等而产生的运费。
这将是上面的邮资表中的对应。
※本店经营的商品主要为进口商品。、
请理解的划痕等。 不影响内容的外框。
只要有可能,我们会向您发送一个没有损坏,没有破损等方块。、
如果外箱损坏严重,则可能在受到冲击时损坏transportation.In 这种情况下,请告诉船公司。
*如果有错误的产品的内容,由于系统错误或人为错误、
我们将取消您的订单,所以请事先注意。
退款政策
-----
通过购买产品与我们我们理所当然地认为您同意并接受以下声明。
返回
在产品初始缺陷的情况下,如果客户支付所有所涉及的交付费用(客户国家-日本-客户国家),我们将能够更换产品或将其发送给制造商进行维修。 此服务仅在购买后的6个月内有效,前提是客户使用用户手册中描述的产品(通常只提供日语)。 该产品必须包含所有的原始标签,配件,并packing.In 产品的情况下不能修理或 我们收到客户的有缺陷的产品后,我们将按比例补偿费用。
客户承担的运费将不予报销。
可以通过PayPal进行报销。
该产品应运往以下地址:Cherrybell日本有限公司。 2-8-24西福uma福冈811-3219福冈市
如何计算大致的运费
在任何网站或搜索引擎中搜索以下短语:"Japan EMS check rates and delivery days"
检查搜索结果链接。 正确的人应该显示一个JP帖子的窗口,标题为"国际邮件"和"检查费率和交货天数"
在选项框中:1。 选择您要发送的文章的类型。 选择选项)”
2. 指定您发送的文章的重量(以克为单位)"写你的包的重量。 如果您购买更多的1文章试图找出您购买的总重量(这是一个估计,因为它仍然必须包装)
3. 选择
4. 选择目的地的国家或地区"选择你自己的国家。
点击选项框下的"下一步"图标
将出现一个新窗口,显示EMS费率和天数,还将出现其他可用于您所在国家的送货方式。 您可以使用这些信息联系我们并请求特定的交付方式。 请注意,有时并非所有显示的方法都可用。
国际包裹的退货和交货政策
Cherrybell不接受取消,换货或退款,原因如下:客户改变主意,个人原因,不正确的产品订购和延迟交付。 我们不会接受责任退还您的付款有缺陷的产品,除非您的订单中的产品之一是错误的或不正确地放入您的包裹由我们。
热天气政策
请注意日本夏季(5月-8月)的高温,即使您的订单在2-3天内通过EMS到达您的国家,请注意,如果您购买的产品可能受到高温影响,我们建议延迟发货。 我们的商店不承担任何责任,也不保证您的产品不会受到高温期间的影响 交通运输,因此我们不接受退款请求,取消,交换或退款由于天气炎热的损害。
海关和关税
我们假设买方在下订单之前已了解适用于其所在国家的进口法律。 Cherrybell不承担任何额外的进口关税由海关对我们的客户或可能的进口限制负责。 因此,我们不对在您的目的地国家的海关持有或没收的产品负责。 我们建议您提前联系海关检查违禁物品 避免您的产品被当地海关没收或延误的风险.
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